Биометрические терминалы: новый способ замены документов в Казахстане

В Казахстане стартует новый проект замены паспортов и удостоверений через биометрический терминал

В Казахстане запущен инновационный пилотный проект, который позволяет гражданам оформлять паспорта и удостоверения личности с помощью биометрического терминала. Данная система станет альтернативой традиционным процедурам и предоставит возможность самостоятельно пройти ключевые этапы оформления документов в Центрах обслуживания населения (ЦОН).

Проект реализован совместно Министерством юстиции и МВД и будет действовать до 31 декабря 2026 года.

На данный момент воспользоваться биометрическими терминалами можно в крупных городах: Астане, Алматы, Шымкенте, а также в Представительстве МВД в Байконуре.

Что такое биометрический терминал?

Биометрический терминал документирования — это специализированное устройство, которое установлено в фронт-офисах ЦОН. Оно предназначено для автоматизации процесса оформления документов и оснащено следующими компонентами:

• камерой для биометрической идентификации и фотографирования;
• сканером для получения подписи;
• интегрированной системой с государственными информационными базами.

Процесс замены документа через терминал

Гражданин, желающий заменить удостоверение, обращается в ЦОН и объясняет причину обращения. Если причина соответствует условиям пилота, сотрудник направляет его к терминалу.

Далее гражданин проходит несколько этапов:

1. Вводит свой ИИН.
2. Указывает номер телефона, зарегистрированный в базе мобильных граждан (БМГ).
3. Проходит биометрическую идентификацию, где терминал сверяет его личность с данными из Государственной базы данных физических лиц.
4. Даёт согласие на сбор и обработку персональных данных через государственный сервис КДП.
5. Делает фотографию и оставляет свою подпись непосредственно на терминале.

Заявка заполняется самостоятельно, но при необходимости сотрудник ЦОН окажет помощь. После подачи заявки её проверяет сотрудник департамента полиции, который оценивает соответствие фотографии, подписи и требованиям к документированию.

Если все условия соблюдены, процесс оформления продолжается. В случае выявления нарушений или несоответствий, заявку могут аннулировать, и гражданин получит уведомление через SMS на зарегистрированный номер.

Готовый документ будет выдан через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» по номеру талона регистрации заявки.

Кто может воспользоваться новым способом?

На первом этапе пилота он применяется для замены документов, срок действия которых истек. Обратиться к терминалу можно, если до окончания срока действия удостоверения осталось 30 дней или меньше, либо если срок действия истек не более чем на 10 дней.

Для других случаев замены документов будет действовать привычный порядок оказания государственных услуг.

Таким образом, биометрический терминал упрощает процесс замены удостоверения или паспорта, позволяя гражданам выполнять все ключевые действия в одном устройстве, а проверка заявки осуществляется сотрудниками полиции.