Увеличение сумм в платежках: факторы роста потребления тепловой энергии

В условиях действующего моратория на повышение тарифов на регулируемые коммунальные услуги, возникло увеличение сумм в платежных квитанциях. Это связано с ростом фактического потребления тепловой энергии в отопительный период. Установлено, что начисления за услуги теплоснабжения за декабрь 2025 года и январь 2026 года произведены на основании фактических показаний общедомовых приборов учета и распределены пропорционально площади квартир.

Причины увеличения платежей

Согласно проведенной проверке, рост сумм в квитанциях за январь 2026 года непосредственно связан с изменением температурных условий. Например, среднемесячная температура в Астане в декабре составила -8 °C, тогда как в январе она снизилась до -14,3 °C, что привело к увеличению потребления тепловой энергии. Начисления по другим коммунальным услугам, таким как электроснабжение и водоснабжение, также основываются на фактических показаниях приборов учета.

Налоговые изменения и их влияние

Важно отметить, что тарифы на регулируемые коммунальные услуги устанавливаются без учета налога на добавленную стоимость (НДС). При фактическом оказании услуг НДС включается в платежные документы, что влияет на итоговую сумму к оплате. Например, при ставке НДС 12% итоговая сумма за 5 куб. м услуги водоснабжения увеличивается на 60 тенге, что составляет около 3,6% от ранее оплачиваемой суммы.

Квитанции обычно содержат не только регулируемые коммунальные услуги, но и другие начисления, такие как телекоммуникационные услуги и содержание общего имущества. Поэтому увеличение итоговой суммы в квитанции может быть связано не только с изменением потребления, но и с изменениями по сопутствующим услугам. Потребителям рекомендуется обращаться к субъектам естественной монополии для получения более детальных разъяснений по начислениям.

В случае возникновения вопросов или несогласий с начислениями, потребители могут обратиться в территориальный департамент Комитета по регулированию естественных монополий. Если обращение не будет урегулировано, возможно проведение внеплановой проверки в отношении монополиста. Также предусмотрены меры поддержки для социально уязвимых категорий граждан, если расходы на коммунальные услуги превышают установленную долю дохода семьи.