- сентябрь 08, 2025
В Казахстане происходит трансформация традиционных Центров обслуживания населения (ЦОН), которые становятся современными цифровыми офисами. Это позволит гражданам получать большинство услуг самостоятельно и избежать очередей.
По данным заместителя Премьер-министра и министра искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслана Мадиева, количество обращений казахстанцев к операторам ЦОН снизилось на 30%. Это стало возможным благодаря переводу ряда популярных услуг в онлайн-формат.
С изменением формата работы ЦОН, вместо привычных очередей создаются открытые пространства с несколькими функциональными зонами.
| Зона | Описание |
|---|---|
| Экспресс-зона | Занимает около 70% площади, где посетители могут получать услуги через терминалы с цифровым помощником eGov GPT. |
| Экспертная зона | Здесь можно получить помощь консультантов. |
| Обучающая зона | Предоставляет возможность обучения по различным услугам. |
Первый современный цифровой офис был открыт в Жезказгане, затем аналогичные офисы появились в Туркестане, Астане и Сатпаеве. За несколько месяцев они обслужили более 4000 человек.
Казахстан также расширяет функционал интеллектуального цифрового помощника eGov GPT, который был запущен в апреле 2026 года. Этот сервис позволяет пользователям описать свою жизненную ситуацию обычным текстом и выбрать необходимую государственную услугу без необходимости самостоятельно искать нужные формы или справки.
На данный момент через eGov GPT доступны 50 наиболее востребованных услуг, которые составляют около 30% всех обращений граждан. Планируется, что до конца 2026 года количество доступных услуг через цифрового помощника увеличится до 70%.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 464.50 | 468.50 | |
| 462.55 | 469.55 | |
| 463.50 | 469.50 | |
| 463.50 | 469.50 | |
| 461.50 | 468.50 | |
| 462.50 | 468.50 | |
| 462.50 | 468.50 | |
| 462.50 | 469.50 | |
| 462.00 | 468.50 | |
| 463.00 | 470.00 | |
| 462.95 | 469.95 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 464.50 | 470.50 | |
| 536.00 | 541.00 | |
| 533.13 | 541.13 | |
| 534.50 | 542.50 | |
| 534.50 | 542.50 | |
| 532.50 | 541.50 | |
| 535.00 | 541.00 | |
| 535.39 | 541.39 | |
| 533.70 | 540.70 | |
| 532.30 | 540.30 | |
| 535.00 | 542.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 533.65 | 543.15 | |
| 536.00 | 543.00 | |
| 4.77 | 5.69 | |
| 4.88 | 5.69 | |
| 4.92 | 5.87 | |
| 5.15 | 5.75 | |
| 4.91 | 5.71 | |
| 4.65 | 5.65 | |
| -.-- | -.-- | |
| 4.72 | 5.72 | |
| 4.65 | 5.66 |