- сентябрь 08, 2025
В Казахстане происходит трансформация традиционных Центров обслуживания населения (ЦОН), которые становятся современными цифровыми офисами. Это позволит гражданам получать большинство услуг самостоятельно и избежать очередей.
По данным заместителя Премьер-министра и министра искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслана Мадиева, количество обращений казахстанцев к операторам ЦОН снизилось на 30%. Это стало возможным благодаря переводу ряда популярных услуг в онлайн-формат.
С изменением формата работы ЦОН, вместо привычных очередей создаются открытые пространства с несколькими функциональными зонами.
| Зона | Описание |
|---|---|
| Экспресс-зона | Занимает около 70% площади, где посетители могут получать услуги через терминалы с цифровым помощником eGov GPT. |
| Экспертная зона | Здесь можно получить помощь консультантов. |
| Обучающая зона | Предоставляет возможность обучения по различным услугам. |
Первый современный цифровой офис был открыт в Жезказгане, затем аналогичные офисы появились в Туркестане, Астане и Сатпаеве. За несколько месяцев они обслужили более 4000 человек.
Казахстан также расширяет функционал интеллектуального цифрового помощника eGov GPT, который был запущен в апреле 2026 года. Этот сервис позволяет пользователям описать свою жизненную ситуацию обычным текстом и выбрать необходимую государственную услугу без необходимости самостоятельно искать нужные формы или справки.
На данный момент через eGov GPT доступны 50 наиболее востребованных услуг, которые составляют около 30% всех обращений граждан. Планируется, что до конца 2026 года количество доступных услуг через цифрового помощника увеличится до 70%.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 441.00 | 445.00 | |
| 438.95 | 445.95 | |
| 440.00 | 446.00 | |
| 440.00 | 446.00 | |
| 437.50 | 444.50 | |
| 437.00 | 443.00 | |
| 437.00 | 443.00 | |
| 438.75 | 445.75 | |
| 439.45 | 445.95 | |
| 439.00 | 446.00 | |
| 439.45 | 446.25 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 439.00 | 444.00 | |
| 502.00 | 507.00 | |
| 498.89 | 506.89 | |
| 500.90 | 507.90 | |
| 501.00 | 509.00 | |
| 496.50 | 505.50 | |
| 498.10 | 504.10 | |
| 497.99 | 503.99 | |
| 499.40 | 506.40 | |
| 498.40 | 506.40 | |
| 499.50 | 506.50 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 499.75 | 509.25 | |
| 498.00 | 505.00 | |
| 4.36 | 5.27 | |
| 5.01 | 5.28 | |
| 4.36 | 5.38 | |
| 4.50 | 5.30 | |
| 4.48 | 5.28 | |
| 4.22 | 5.22 | |
| -.-- | -.-- | |
| 4.32 | 5.32 | |
| 4.24 | 5.25 |