- сентябрь 08, 2025
В Казахстане происходит трансформация традиционных Центров обслуживания населения (ЦОН), которые становятся современными цифровыми офисами. Это позволит гражданам получать большинство услуг самостоятельно и избежать очередей.
По данным заместителя Премьер-министра и министра искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслана Мадиева, количество обращений казахстанцев к операторам ЦОН снизилось на 30%. Это стало возможным благодаря переводу ряда популярных услуг в онлайн-формат.
С изменением формата работы ЦОН, вместо привычных очередей создаются открытые пространства с несколькими функциональными зонами.
| Зона | Описание |
|---|---|
| Экспресс-зона | Занимает около 70% площади, где посетители могут получать услуги через терминалы с цифровым помощником eGov GPT. |
| Экспертная зона | Здесь можно получить помощь консультантов. |
| Обучающая зона | Предоставляет возможность обучения по различным услугам. |
Первый современный цифровой офис был открыт в Жезказгане, затем аналогичные офисы появились в Туркестане, Астане и Сатпаеве. За несколько месяцев они обслужили более 4000 человек.
Казахстан также расширяет функционал интеллектуального цифрового помощника eGov GPT, который был запущен в апреле 2026 года. Этот сервис позволяет пользователям описать свою жизненную ситуацию обычным текстом и выбрать необходимую государственную услугу без необходимости самостоятельно искать нужные формы или справки.
На данный момент через eGov GPT доступны 50 наиболее востребованных услуг, которые составляют около 30% всех обращений граждан. Планируется, что до конца 2026 года количество доступных услуг через цифрового помощника увеличится до 70%.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 457.00 | 461.00 | |
| 454.40 | 461.40 | |
| 455.50 | 460.50 | |
| 455.50 | 461.50 | |
| 456.00 | 463.00 | |
| 455.00 | 461.00 | |
| 454.00 | 460.00 | |
| 454.40 | 461.40 | |
| 453.50 | 460.00 | |
| 455.50 | 462.50 | |
| 454.75 | 461.75 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 455.00 | 461.00 | |
| 531.00 | 536.00 | |
| 527.62 | 535.62 | |
| 530.70 | 535.70 | |
| 529.00 | 537.00 | |
| 529.00 | 538.00 | |
| 530.30 | 536.30 | |
| 529.24 | 535.24 | |
| 528.75 | 535.75 | |
| 525.20 | 533.20 | |
| 530.00 | 537.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 527.85 | 537.35 | |
| 528.00 | 535.00 | |
| 4.42 | 5.33 | |
| 4.51 | 5.34 | |
| 4.39 | 5.35 | |
| 4.51 | 5.31 | |
| 4.59 | 5.39 | |
| 4.31 | 5.31 | |
| -.-- | -.-- | |
| 4.34 | 5.34 | |
| 4.26 | 5.27 |