- сентябрь 08, 2025
В Казахстане происходит трансформация традиционных Центров обслуживания населения (ЦОН), которые становятся современными цифровыми офисами. Это позволит гражданам получать большинство услуг самостоятельно и избежать очередей.
По данным заместителя Премьер-министра и министра искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслана Мадиева, количество обращений казахстанцев к операторам ЦОН снизилось на 30%. Это стало возможным благодаря переводу ряда популярных услуг в онлайн-формат.
С изменением формата работы ЦОН, вместо привычных очередей создаются открытые пространства с несколькими функциональными зонами.
| Зона | Описание |
|---|---|
| Экспресс-зона | Занимает около 70% площади, где посетители могут получать услуги через терминалы с цифровым помощником eGov GPT. |
| Экспертная зона | Здесь можно получить помощь консультантов. |
| Обучающая зона | Предоставляет возможность обучения по различным услугам. |
Первый современный цифровой офис был открыт в Жезказгане, затем аналогичные офисы появились в Туркестане, Астане и Сатпаеве. За несколько месяцев они обслужили более 4000 человек.
Казахстан также расширяет функционал интеллектуального цифрового помощника eGov GPT, который был запущен в апреле 2026 года. Этот сервис позволяет пользователям описать свою жизненную ситуацию обычным текстом и выбрать необходимую государственную услугу без необходимости самостоятельно искать нужные формы или справки.
На данный момент через eGov GPT доступны 50 наиболее востребованных услуг, которые составляют около 30% всех обращений граждан. Планируется, что до конца 2026 года количество доступных услуг через цифрового помощника увеличится до 70%.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 447.00 | 451.00 | |
| 445.55 | 452.55 | |
| 446.50 | 452.50 | |
| 447.00 | 453.00 | |
| 444.50 | 450.50 | |
| 446.05 | 452.05 | |
| 444.50 | 450.50 | |
| 443.50 | 450.50 | |
| 444.10 | 450.60 | |
| 445.00 | 452.00 | |
| 446.65 | 453.65 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 446.00 | 451.00 | |
| 500.50 | 505.50 | |
| 498.90 | 506.90 | |
| 499.90 | 506.90 | |
| 500.00 | 508.00 | |
| 499.00 | 508.00 | |
| 499.60 | 505.60 | |
| 500.23 | 506.23 | |
| 498.50 | 505.50 | |
| 497.20 | 505.20 | |
| 500.00 | 507.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 499.45 | 508.95 | |
| 501.00 | 507.00 | |
| 4.66 | 5.57 | |
| 5.26 | 5.57 | |
| 4.64 | 5.66 | |
| 4.75 | 5.55 | |
| 4.79 | 5.59 | |
| 4.50 | 5.50 | |
| -.-- | -.-- | |
| 4.52 | 5.52 | |
| 4.07 | 5.38 |