Сервис 'Закон и порядок' в eGov Mobile помогает гражданам сообщать о правонарушениях

С момента своего запуска в июне текущего года, сервис "Закон и порядок" в мобильном приложении eGov Mobile стал важным инструментом для жителей Актобе, позволяя им оперативно сообщать о правонарушениях. Данная инициатива направлена на улучшение взаимодействия между гражданами и полицией, что в свою очередь способствует повышению общественной безопасности. В условиях растущей необходимости в эффективных способах коммуникации с правоохранительными органами, данный сервис предоставляет простое и доступное решение.

Функциональные возможности сервиса

Для использования сервиса пользователям необходимо открыть приложение, выбрать иконку "Закон и порядок", определить категорию происшествия и описать ситуацию. Также есть возможность прикрепить фото или видео для подтверждения сообщения. После завершения заполнения формы, заявка подтверждается с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или SMS-кода. Сервис работает круглосуточно, что позволяет гражданам сообщать о правонарушениях в любое время.

Обработка поступающих сигналов осуществляется Центром оперативного управления департамента полиции, который незамедлительно направляет информацию об инцидентах ближайшим нарядам патрульной полиции или участковым инспекторам. С момента запуска сервиса было получено около 300 сообщений от граждан, среди которых 78 касались нарушений правил дорожного движения, 18 — дорожно-транспортных происшествий, 155 — иных правонарушений и 11 — фактов бытового насилия.

Эта цифра свидетельствует о значительном интересе граждан к данному сервису и их готовности активно участвовать в обеспечении безопасности в своем регионе. Оперативность реагирования правоохранительных органов на полученные сообщения поддерживает высокий уровень доверия со стороны населения и способствует более безопасной городской среде.

Сервис "Закон и порядок" представляет собой значительный шаг в сторону цифровизации правоохранительных процессов, позволяя гражданам не только сообщать о правонарушениях, но и принимать участие в улучшении общественной безопасности. Таким образом, данная инициатива играет ключевую роль в формировании более эффективной системы взаимодействия между населением и полицией в Актобе.