5 февраля 2026 года в Министерстве торговли и интеграции Республики Казахстан прошло совещание по вопросам защиты прав потребителей, в котором участвовали общественные организации, депутат Мажилиса Мурат Абенов и вице-министр МТИ РК Асет Нусупов. В ходе встречи обсуждались ключевые показатели состояния сферы защиты прав потребителей и проблемы в розничной и электронной торговле. Мурат Абенов отметил важность законопроекта "О защите прав потребителей", который направлен на упрощение процедур и усиление роли общественных организаций. Участники подтвердили необходимость продолжения совместной работы для повышения эффективности защиты прав потребителей.
В 2025 году Комитетом по защите прав потребителей и его территориальными департаментами проведена комплексная работа по рассмотрению обращений граждан и восстановлению нарушенных прав потребителей. Деятельность осуществлялась в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и была направлена на повышение уровня защиты прав потребителей, профилактику нарушений со стороны субъекто…
В 2025 году в Казахстане проведена работа по восстановлению прав потребителей, в результате которой 436 гражданам возвращено более 1,4 млрд тенге. В Алматы и Астане зафиксированы крупные возвраты средств за автомобили и недвижимость, а в других регионах — за неисполненные договоры и некачественные товары. Департаменты инициировали судебные и досудебные процессы, что подтвердило эффективность механизмов урегулирования споров. "Принятые меры подтверждают эффективность механизмов досудебного и судебного урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей."
В Акмолинской области выявлены нарушения среди предпринимателей, включая превышение торговой надбавки на социально значимые продукты и продажу товаров в иностранной валюте. 216 предпринимателей привлечены к ответственности, наложены штрафы.
В Акмолинской области успешно продолжается работа по защите прав потребителей, что подтверждается недавним случаем, когда "70-летнему жителю области вернули 34 840 тенге за телефон, приобретённый на Wildberries". Благодаря вмешательству Департамента торговли, мужчина смог вернуть деньги за неработающий телефон, который не прошёл IMEI-верификацию. Это ещё один пример эффективных действий ведомства в решении споров между потребителями и продавцами.
Впереди зимние каникулы — период, когда многие казахстанцы планируют отдых на базах отдыха и курортах. Именно в это время важно помнить о своих правах как потребителя. Недавний случай в Акмолинской области это наглядно подтвердил. В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области обратился гражданин, оплативший бронирование на базе отдыха. Однако услуга фактически оказана не…
В Казахстане подведены итоги работы территориальных департаментов за 9 месяцев 2025 года. Обработано 60 324 обращения граждан, 36,5% из которых удовлетворены. Проблемы отмечены в исполнительской дисциплине и взаимодействии с организациями.
За 9 месяцев 2025 года в Комитет по защите прав потребителей поступило 60 324 обращения, что на 40,6% больше, чем за аналогичный период 2024 года. "Динамика обращений свидетельствует о росте правовой активности и осведомлённости граждан, а также об укреплении доверия к государственным механизмам защиты прав потребителей." Это подчеркивает важность работы над качеством услуг и эффективностью законодательства.
Представьте себе, что справедливость в Казахстане — это непокорённая вершина, и наши граждане, как смелые альпинисты, с каждым днём всё ближе к её пику. Сумма восстановленных прав потребителей уже превысила 1,9 млрд тенге, а истории о возвращённых деньгах и исправленных недостатках автомобилей звучат как победные гимны. Как же наши герои справляются с недобросовестными продавцами и безжалостными застройщиками? Узнайте об их triumphs и о том, как государство становится на защиту прав каждого гражданина!
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 493.00 | 499.00 | |
| 490.90 | 497.90 | |
| 492.00 | 498.00 | |
| 492.00 | 498.00 | |
| 490.00 | 496.00 | |
| 494.00 | 500.00 | |
| 491.50 | 497.50 | |
| 490.80 | 497.80 | |
| 489.00 | 495.00 | |
| 492.00 | 499.00 | |
| 491.50 | 497.50 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 583.00 | 590.00 | |
| 580.35 | 589.85 | |
| 583.80 | 590.80 | |
| 583.00 | 591.00 | |
| 579.40 | 588.40 | |
| 586.10 | 592.10 | |
| 583.07 | 589.07 | |
| 582.50 | 589.50 | |
| 581.70 | 589.70 | |
| 584.50 | 591.50 | |
| 581.00 | 591.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 6.20 | 6.70 | |
| 6.22 | 6.72 | |
| 6.23 | 6.63 | |
| 6.25 | 6.55 | |
| 5.70 | 6.50 | |
| 5.97 | 6.47 | |
| -.-- | -.-- | |
| 6.36 | 6.56 | |
| 6.19 | 6.59 | |
| 6.15 | 6.65 | |
| 6.30 | 6.60 |
Банк ЦентрКредит
Народный Банк
Евразийский Банк
КЗИ Банк
ForteBank
Нурбанк
Kaspi Bank
Jusan Bank
Bank RBK
Банк Фридом Финанс
Bereke Bank (Сбербанк)
