Ваш карманный помощник в борьбе с правонарушениями!

Внедрение нового цифрового инструмента взаимодействия между гражданами и правоохранительными органами в Казахстане, известного как Сервис "Закон и Порядок", стало важным шагом к улучшению безопасности и правопорядка в стране. С начала июня текущего года каждый житель Казахстана получил возможность оперативно сообщать о правонарушениях через привычные мобильные приложения, что значительно упрощает процесс обращения в полицию.

Удобство и доступность

Сервис интегрирован в популярные мобильные платформы, такие как eGov Mobile, Kaspi.kz и Halyk Bank, что позволяет пользователям без лишних затрат времени на звонки или визиты в отделения полиции передавать информацию о правонарушениях. Теперь сообщения о дорожно-транспортных происшествиях, нарушениях правил дорожного движения, бытовом насилии и других инцидентах могут быть отправлены непосредственно в органы внутренних дел.

Каждое обращение автоматически фиксируется в системе, а граждане получают уведомления о статусе своих заявок. Важным дополнением является возможность подачи жалоб на действия сотрудников полиции, что способствует повышению прозрачности и ответственности правоохранительных органов.

Современные технологии в службе безопасности

Пользователи могут отправлять текстовые сообщения, голосовые обращения, а также видеозаписи и фотографии, что расширяет возможности для документирования правонарушений. Чат с диспетчером Центра оперативного управления (ЦОУ) обеспечивает обратную связь и позволяет гражданам получать консультации по вопросам, связанным с правонарушениями.

Для повышения осведомленности населения о новом сервисе в июне, сентябре и октябре текущего года были проведены рассылки push-уведомлений через мобильное приложение eGov Mobile, что помогло охватить широкую аудиторию пользователей. Сервис "Закон и Порядок" является важным шагом к более открытому и технологичному обществу, позволяя каждому гражданину чувствовать свою причастность к обеспечению общественного порядка и безопасности.