Китайцы выбирают ИИ для терапии вместо психотерапевтов

Согласно информации от BBC, 28-летняя Холли Ванг стала ярким примером использования ИИ. Каждый вечер перед сном она общается с чат-ботом DeepSeek, доверяя ему свои переживания. По её словам, это взаимодействие оказало на неё более значительное эмоциональное влияние, чем встречи с настоящими психологами.

«DeepSeek помог мне взглянуть на ситуации с другой стороны и оказался более эффективным, чем оплаченные консультации с терапевтами», — поделилась она, выбрав анонимность.

Что уникального в DeepSeek?

DeepSeek является китайским аналогом ChatGPT и Google Gemini, но с уникальными характеристиками:

• Он демонстрирует процесс формулирования ответа, что позволяет пользователям лучше понимать его мышление.
• Обладает способностью распознавать эмоциональное состояние и изменять тон общения в зависимости от ситуации.
• Создаёт литературу и креативные тексты на высоком уровне.
• Позволяет пользователям устанавливать систему вопросов и тем, что даёт возможность глубже проанализировать свои чувства.
• Предлагает техники релаксации и медитации для улучшения психоэмоционального состояния.

Почему китайцы обращаются к ИИ?

В ряде азиатских стран, особенно в Китае, психотерапевтические услуги часто остаются подвержены стигматизации и недоступны широкой аудитории. Профессор коммуникаций в Китайском университете Гонконга, Фан Кеченг, отмечает острая нехватка специалистов в области психологии, а услуги таких специалистов имеют высокую стоимость для большинства населения.

При таких обстоятельствах ИИ-чат-боты становятся полезной альтернативой, обеспечивая поддержку в сфере психического здоровья. Более того, они работают круглосуточно и могут предоставить анонимность, что может быть важным для многих пользователей.

«Мне давно не удавалось почувствовать себя так комфортно в реальной жизни. DeepSeek помог мне вновь услышать свой внутренний голос», — призналась другая жительница Гуанчжоу.

Где еще используется ИИ?

Пока во многих азиатских странах DeepSeek активно используется в психотерапии, в других регионах ИИ находит применение в следующих областях:

• В Болгарии гуманоиды начали работать в образовательной сфере в качестве помощников в школах.
• В Китае компания UBTech Robotics планирует начать массовое производство человекоподобных роботов для работы на производственных предприятиях в 2025 году.
• По прогнозам Американской ассоциации пенсионеров (AARP), в ближайшие пять лет гуманоиды займут значительную долю рабочих мест в сфере обслуживания.
• В сфере охраны здоровья ИИ помогает анализировать данные пациентов, что улучшает диагностику и предоперационное планирование.
• В сельском хозяйстве ИИ используется для оптимизации процессов посева и сбора урожая, анализируя условия окружающей среды.

Каковы риски такого направления?

Несмотря на то что искусственный интеллект может помочь справиться с одиночеством, профессор Нань Цзя из Университета Южной Калифорнии обращает внимание на следующие опасности:

• ИИ не способен заменить профессиональную медицинскую помощь для людей с серьёзными психическими нарушениями.
• Зависимость от чат-ботов могла бы привести к ещё большему объяснению и удалению от общества.
• Существует риск утечки личных данных, если ИИ собирает информацию о своих пользователях.
• Чат-боты могут давать неверные советы, если собранная информация не является достаточной или актуальной.
• Использование ИИ в терапии может уменьшить уровень человеческого взаимодействия, которое критически важно для эмоционального восстановления.