6 миллионов тенге: казахстанцы требуют вернуть деньги за концерт, как за тень мечты

Возврат средств за отмененный концерт Akmal

В Северо-Казахстанской области более 100 человек обратились с жалобами на несостоявшийся концерт российского исполнителя Akmal, который был запланирован на 25 октября 2025 года в Костанае. Организаторы мероприятия не вернули деньги за купленные билеты.

Проблемы с возвратом билетов

Как сообщают в департаменте торговли и защиты прав потребителей, покупатели приобрели билеты через электронный сервис eventticket.kz, что подтверждает наличие договора о возмездном оказании услуг. Однако, поскольку концерт не состоялся, организатор не выполнил обязательства по возврату денежных средств.

Официальное требование о возврате

После проверки ситуации специалисты выявили нарушения в области защиты прав потребителей. Департамент направил организатору официальное требование о возврате полной стоимости билетов всем пострадавшим.

В общей сложности, организатор должен вернуть более 6 миллионов тенге.

Судебные меры

Если требование о возврате средств не будет выполнено, департамент планирует обратиться в суд, основываясь на пункте 8 статьи 5 закона "О защите прав потребителей".

Мнения общественности

Казахстанцы неоднократно высказывали недовольство по поводу покупки билетов на концерты зарубежных артистов. В Павлодаре жители выразили протест против приглашения Алексея Чумакова, а в Астане — против выступлений Полины Гагариной и Akmal.