Цифровой мост: частные онлайн-сервисы теперь на портале eGov.kz

Минцифры утвердило новые стандарты для онлайн-сервисов на eGov

14 июля 2026 года министр информации и интеграции Республики Казахстан подписал приказ № 410/НҚ, который определяет порядок выбора частных электронных услуг для обязательной интеграции с порталом eGov.kz и мобильным приложением eGov Mobile.

Этот документ был разработан в соответствии с Цифровым кодексом Казахстана и вводит новые правила для установления критериев, которым должны соответствовать негосударственные электронные услуги.

Критерии выбора услуг

Уполномоченный орган по цифровизации будет анализировать запросы граждан и бизнеса, чтобы выявить наиболее востребованные электронные услуги, которые должны быть доступны через цифровое правительство.

При принятии решений будут учитываться следующие факторы:

• востребованность услуги;
• социальная значимость;
• возможность полного предоставления услуги в электронном формате.

Также орган определит, кто имеет право оказывать такие услуги, и проверит соблюдение законодательства в области кибербезопасности и защиты персональных данных.

Требования к электронным сервисам

Утверждены конкретные критерии, которым должны соответствовать электронные сервисы для обязательного размещения на портале eGov.kz и в мобильном приложении:

• услуги должны предоставляться негосударственными организациями или компаниями;
• они не должны быть государственными услугами;
• услуги должны оказываться в электронном формате;
• услуги должны принадлежать казахстанским правообладателям;
• они должны соответствовать требованиям кибербезопасности (не ниже 4 уровня доверия);
• необходимо обеспечить защиту персональных данных пользователей;
• услуги не должны содержать запрещенную законодательством информацию;
• услуги должны быть востребованы — минимум 50 обращений в течение календарного года.

Ожидается, что введение новых правил позволит расширить ассортимент цифровых сервисов на платформе eGov, что сделает процесс получения популярных электронных услуг более удобным для граждан и бизнеса.