- сентябрь 08, 2025

С начала 2023 года Городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKOMEK109 обработал свыше 2 миллионов обращений, как сообщает официальный сайт акимата Астаны. В рамках своей деятельности центр объединил 23 городских управления, 6 районных акиматов, 25 коммунальных служб, 79 лифтовых хозяйств и 1 372 организации, обслуживающих жилые дома.
Основная задача iKOMEK109 заключается в быстром и эффективном решении вопросов, возникающих у жителей города, в дистанционном формате. Для удобства пользователей реализована омниканальная система, позволяющая подавать обращения различными способами и отслеживать их статус. В настоящее время 21% всех обращений поступают через альтернативные цифровые сервисы.
Помимо короткого номера 1-0-9, у граждан есть возможность использовать еще 6 различных методов для обращения в Единый контакт-центр iKOMEK109. К ним относятся Telegram-бот, сайт акимата astana.gov.kz, мобильное приложение iKOMEK109, а также страницы в социальных сетях Facebook и Instagram и электронная почта 109@ikomekastana.kz.
iKOMEK также подключен к более чем 12 тысячам камер видеонаблюдения, расположенных по всему городу, включая детские сады, школы и поликлиники. Эти камеры охватывают ключевые зоны, такие как дороги, перекрестки и места скопления людей, включая торговые центры и вокзалы, что позволяет своевременно выявлять и реагировать на различные инциденты.
В рамках сотрудничества с Департаментом полиции Астаны, начиная с 2025 года, в центре было зафиксировано 21 277 правонарушений. Среди них наиболее распространенные: нарушение правил движения пешеходами и другими участниками дорожного движения, распитие алкогольных напитков в общественных местах и торговля в неустановленных местах.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 448.00 | 452.00 | |
| 446.10 | 453.10 | |
| 447.00 | 453.00 | |
| 447.50 | 453.50 | |
| 447.50 | 454.50 | |
| 446.05 | 452.05 | |
| 447.00 | 453.00 | |
| 448.10 | 455.10 | |
| 446.50 | 453.00 | |
| 446.00 | 453.00 | |
| 447.25 | 454.25 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 448.50 | 453.50 | |
| 503.00 | 508.00 | |
| 499.83 | 507.83 | |
| 501.70 | 508.70 | |
| 501.00 | 509.00 | |
| 502.00 | 511.00 | |
| 501.80 | 507.80 | |
| 503.03 | 509.03 | |
| 502.70 | 509.70 | |
| 499.20 | 507.20 | |
| 501.00 | 508.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 499.55 | 509.05 | |
| 503.50 | 509.50 | |
| 4.56 | 5.47 | |
| 5.22 | 5.48 | |
| 4.55 | 5.57 | |
| 4.70 | 5.50 | |
| 4.72 | 5.52 | |
| 4.48 | 5.48 | |
| -.-- | -.-- | |
| 4.51 | 5.51 | |
| 4.05 | 5.36 |