- сентябрь 08, 2025

С начала 2023 года Городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKOMEK109 обработал свыше 2 миллионов обращений, как сообщает официальный сайт акимата Астаны. В рамках своей деятельности центр объединил 23 городских управления, 6 районных акиматов, 25 коммунальных служб, 79 лифтовых хозяйств и 1 372 организации, обслуживающих жилые дома.
Основная задача iKOMEK109 заключается в быстром и эффективном решении вопросов, возникающих у жителей города, в дистанционном формате. Для удобства пользователей реализована омниканальная система, позволяющая подавать обращения различными способами и отслеживать их статус. В настоящее время 21% всех обращений поступают через альтернативные цифровые сервисы.
Помимо короткого номера 1-0-9, у граждан есть возможность использовать еще 6 различных методов для обращения в Единый контакт-центр iKOMEK109. К ним относятся Telegram-бот, сайт акимата astana.gov.kz, мобильное приложение iKOMEK109, а также страницы в социальных сетях Facebook и Instagram и электронная почта 109@ikomekastana.kz.
iKOMEK также подключен к более чем 12 тысячам камер видеонаблюдения, расположенных по всему городу, включая детские сады, школы и поликлиники. Эти камеры охватывают ключевые зоны, такие как дороги, перекрестки и места скопления людей, включая торговые центры и вокзалы, что позволяет своевременно выявлять и реагировать на различные инциденты.
В рамках сотрудничества с Департаментом полиции Астаны, начиная с 2025 года, в центре было зафиксировано 21 277 правонарушений. Среди них наиболее распространенные: нарушение правил движения пешеходами и другими участниками дорожного движения, распитие алкогольных напитков в общественных местах и торговля в неустановленных местах.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 461.00 | 465.00 | |
| 459.30 | 466.30 | |
| 460.50 | 466.50 | |
| 461.00 | 467.00 | |
| 460.00 | 467.00 | |
| 461.00 | 467.00 | |
| 460.50 | 466.50 | |
| 459.30 | 466.30 | |
| 458.30 | 464.80 | |
| 460.00 | 467.00 | |
| 459.35 | 466.35 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 461.50 | 466.50 | |
| 533.50 | 538.50 | |
| 531.05 | 539.05 | |
| 533.30 | 540.30 | |
| 532.00 | 540.00 | |
| 530.00 | 539.00 | |
| 531.70 | 537.70 | |
| 532.61 | 538.61 | |
| 531.70 | 538.70 | |
| 530.05 | 538.05 | |
| 533.00 | 540.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 531.25 | 540.75 | |
| 532.00 | 539.00 | |
| 4.63 | 5.55 | |
| 4.67 | 5.48 | |
| 4.58 | 5.60 | |
| 5.00 | 5.60 | |
| 4.77 | 5.57 | |
| 4.52 | 5.52 | |
| -.-- | -.-- | |
| 4.53 | 5.53 | |
| 4.48 | 5.49 |