Цифровизация и искусственный интеллект в городском управлении Алматы

Совещание, посвященное вопросам цифровизации и внедрения технологий искусственного интеллекта в систему городского управления Алматы, прошло под председательством акима города Дархана Сатыбалды. Он отметил, что инициативы, обсуждаемые на встрече, реализуются в рамках Года развития цифровизации и ИИ, объявленного Главой государства. Основное внимание было уделено тому, как эти технологии могут быть направлены на удовлетворение реальных потребностей города и его жителей.

Приоритетные направления цифровой трансформации

В ходе совещания были определены ключевые направления цифровой трансформации Алматы. Среди них – развитие электронных сервисов для населения, цифровизация внутренних процессов акимата, а также внедрение интеллектуальных решений в транспортной сфере, жилищно-коммунальном хозяйстве, экологии, общественной безопасности, образовании и здравоохранении.

Качество услуг и прозрачность решений

Аким Алматы подчеркнул, что цифровизация должна напрямую влиять на качество городских услуг, повышать прозрачность управленческих решений и обеспечивать удобство для жителей города. Он также отметил, что системная работа с данными и активное применение цифровых решений являются важными условиями для достижения этих целей.

По итогам совещания Дархан Сатыбалды дал поручение обеспечить своевременное выполнение мероприятий стратегии Smart City на 2026–2030 годы и карты цифровой трансформации. Он также акцентировал внимание на необходимости ускорить внедрение ИИ-решений в электронные сервисы и систему обработки обращений граждан, а также усилить координацию между городскими службами при реализации цифровых проектов в приоритетных отраслях.