Правительство Казахстана утвердило Комплексный план по улучшению качества медицинских услуг до 2030 года

Правительство Казахстана реализует Комплексный план, который направлен на совершенствование управления качеством медицинской помощи в стране на период с 2026 по 2030 годы. Этот план был утверждён в соответствии с поручениями Президента, изложенными в Послании о цифровой трансформации и искусственном интеллекте. Постановление подписал Премьер-министр Олжас Бектенов, и оно предполагает внедрение современных методов контроля и управления качеством медицинских услуг, опираясь на данные и цифровые технологии.

Стратегические направления плана

Комплексный план включает четыре основных стратегических направления: модернизация регуляторных инструментов в области медицинских услуг, создание новой модели экспертизы качества с использованием искусственного интеллекта, усиление роли медицинского сообщества и пациентов, а также цифровая трансформация системы управления качеством. Реализация этих мер позволит повысить эффективность регулирования и обеспечить прозрачность процессов в медицинских организациях.

Цифровизация и аккредитация

К 2030 году планируется осуществить значительные улучшения в показателях качества медицинских услуг. Основное внимание будет уделено цифровизации управления качеством, включая создание автоматизированного рабочего места для экспертов и внедрение системы профилактического контроля. Также предусмотрено введение обязательной аккредитации поставщиков государственных и обязательных медицинских услуг с 2028 года, что обеспечит высокий уровень контроля за качеством.

Создание Национального института качества

В рамках плана будет создан Национальный институт качества на базе Национального научного центра развития здравоохранения. Этот институт станет методологическим и аналитическим центром, получающим техническую поддержку от Всемирной организации здравоохранения. Его деятельность будет направлена на внедрение мировых стандартов безопасности пациентов и обучение лучшим практикам в сфере медицины.

Участие пациентов и медицинского сообщества

План также акцентирует внимание на вовлечении профессиональных объединений в независимую экспертизу качества и оценку клинического мышления медицинских специалистов. Цифровизация служб поддержки пациентов позволит оперативно реагировать на обращения граждан, что улучшит взаимодействие с системой здравоохранения. К 2028 году планируется полностью оцифровать стандарты оказания медицинской помощи и внедрить новые модели экспертизы качества.