Банк РБК внедрил новую технологию в Казахстане

Покиньте повседневную рутину: Bank RBK предоставляет своим клиентам личного ассистента круглосуточно.

Банк RBK стал первопроходцем в Казахстане, сумев опередить своих конкурентов, и внедрил услугу VISA Concierge в мобильное приложение. Теперь пользователи могут получать круглосуточную помощь от персонального ассистента, используя My RBK.

Что предлагает VISA Concierge?

VISA Concierge представляет собой элитный сервис, который прежде был доступен только владельцам высококлассных карт, а теперь доступен через мобильное приложение Bank RBK.

С его помощью клиенты могут:

• Находить информацию о предприятиях, магазинах и медицинских учреждениях.
• Узнавать график мероприятий, включая фестивали и спортивные события.
• Получать информацию о расписании авиарейсов, поездов и автобусов.
• Резервировать столики в ресторанах.
• Заказывать доставку еды, цветов и медикаментов.
• Искать товары и услуги по индивидуальному запросу.
• Напоминать о важных событиях, встречах и визитах к врачам.
• Организовывать аренду автомобилей, недвижимости и транспорта.
• Помогать в возврате утерянного багажа.
• Планировать маршруты и находить оптимальные пути.
• Также можно пользоваться услугой «Будильник».

Почему это существенно?

Введение VISA Concierge в мобильное приложение делает высококлассный сервис доступным для клиентов Bank RBK в любое время и в любом уголке планеты. Это не только облегчает жизнь, но и представляет собой новый уровень индивидуализированного банковского обслуживания, упрощая выполнение повседневных задач.

Банк RBK продолжает активное развитие цифровых услуг и устанавливает новые стандарты клиентского сервиса в регионе, сочетая банковские технологии с премиальными привилегиями.

Как начать использовать VISA Concierge?

Для начала пользователям необходимо скачать мобильное приложение My RBK, зарегистрироваться или войти в свой аккаунт. После этого они смогут получить доступ к услугам VISA Concierge и воспользоваться всеми преимуществами сервиса. Банк также предлагает интуитивно понятный интерфейс и поддержку на русском и казахском языках, что делает использование сервиса еще более удобным.

Перспективы и планы на будущее

Банк RBK планирует дальнейшее развитие функционала VISA Concierge, добавляя новые возможности и улучшая пользовательский опыт. В будущем клиенты смогут ожидать интеграцию с другими сервисами и инновационные решения, которые сделают их жизнь еще более комфортной и насыщенной.