- сентябрь 08, 2025
Министерство финансов РК продолжает активную работу по улучшению взаимодействия с гражданами. Ведомство фокусируется на повышении качества обработки обращений и укреплении доверия к финансовой системе. Каждый запрос от граждан рассматривается с уважением и объективностью, что способствует улучшению имиджа государственной службы.
Министерство применяет различные подходы для повышения прозрачности и открытости. Оно рассматривает каждое обращение как возможность для улучшения работы. В результате удовлетворенность граждан выросла с 3,2 до 4,2 баллов, что свидетельствует о повышении качества коммуникации и оперативности ответов.
Для снижения количества обращений и повышения эффективности взаимодействия с населением разработан план-график с конкретными показателями. Внедрение онлайн-мониторинга обращений через интерактивные дашборды и улучшение работы контакт-центра также являются частью этой стратегии. Эти меры помогают равномерно распределять нагрузку и повышать квалификацию операторов.
Служебная этика и ответственность сотрудников играют ключевую роль в работе с гражданами. Важно не только быстро реагировать на запросы, но и делать это с доброжелательностью и вниманием. Работники обучаются вежливому общению, умению сохранять спокойствие и грамотно объяснять порядок действий.
Особое внимание уделяется защите личных данных и конфиденциальности информации. Умение внимательно слушать и быстро решать проблемы также является важным аспектом работы. Соблюдение принципов служебной этики способствует формированию положительного имиджа государственной службы и укреплению доверия граждан.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 497.00 | 503.00 | |
| 495.10 | 502.10 | |
| 495.00 | 500.00 | |
| 497.50 | 503.50 | |
| 495.50 | 501.50 | |
| 496.00 | 502.00 | |
| 495.00 | 501.00 | |
| 495.00 | 502.00 | |
| 496.00 | 502.00 | |
| 496.00 | 503.00 | |
| 496.50 | 502.50 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 496.80 | 501.80 | |
| 585.00 | 592.00 | |
| 581.39 | 590.89 | |
| 584.70 | 591.70 | |
| 584.00 | 592.00 | |
| 582.80 | 591.80 | |
| 585.30 | 591.30 | |
| 583.23 | 589.23 | |
| 583.40 | 590.40 | |
| 584.20 | 592.20 | |
| 585.00 | 592.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 583.00 | 593.00 | |
| 585.00 | 591.00 | |
| 6.20 | 6.70 | |
| 6.30 | 6.80 | |
| 6.45 | 6.67 | |
| 6.35 | 6.65 | |
| 5.82 | 6.62 | |
| 6.20 | 6.60 | |
| -.-- | -.-- | |
| 6.42 | 6.62 | |
| 6.36 | 6.76 |
Банк ЦентрКредит
Народный Банк
Евразийский Банк
КЗИ Банк
ForteBank
Нурбанк
Kaspi Bank
Jusan Bank
Bank RBK
Банк Фридом Финанс
Bereke Bank (Сбербанк)
