- сентябрь 08, 2025
Министерство финансов РК продолжает активную работу по улучшению взаимодействия с гражданами. Ведомство фокусируется на повышении качества обработки обращений и укреплении доверия к финансовой системе. Каждый запрос от граждан рассматривается с уважением и объективностью, что способствует улучшению имиджа государственной службы.
Министерство применяет различные подходы для повышения прозрачности и открытости. Оно рассматривает каждое обращение как возможность для улучшения работы. В результате удовлетворенность граждан выросла с 3,2 до 4,2 баллов, что свидетельствует о повышении качества коммуникации и оперативности ответов.
Для снижения количества обращений и повышения эффективности взаимодействия с населением разработан план-график с конкретными показателями. Внедрение онлайн-мониторинга обращений через интерактивные дашборды и улучшение работы контакт-центра также являются частью этой стратегии. Эти меры помогают равномерно распределять нагрузку и повышать квалификацию операторов.
Служебная этика и ответственность сотрудников играют ключевую роль в работе с гражданами. Важно не только быстро реагировать на запросы, но и делать это с доброжелательностью и вниманием. Работники обучаются вежливому общению, умению сохранять спокойствие и грамотно объяснять порядок действий.
Особое внимание уделяется защите личных данных и конфиденциальности информации. Умение внимательно слушать и быстро решать проблемы также является важным аспектом работы. Соблюдение принципов служебной этики способствует формированию положительного имиджа государственной службы и укреплению доверия граждан.
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 502.00 | 508.00 | |
| 500.95 | 507.95 | |
| 502.00 | 508.00 | |
| 502.00 | 508.00 | |
| 500.00 | 506.00 | |
| 501.00 | 507.00 | |
| 500.50 | 506.50 | |
| 501.00 | 508.00 | |
| 501.90 | 507.90 | |
| 503.00 | 510.00 | |
| 502.50 | 508.50 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 594.00 | 601.00 | |
| 589.35 | 598.85 | |
| 593.00 | 600.00 | |
| 595.00 | 603.00 | |
| 589.70 | 598.70 | |
| 491.90 | 597.90 | |
| 591.22 | 597.22 | |
| 591.50 | 598.50 | |
| 591.80 | 599.80 | |
| 594.50 | 601.50 | |
| 590.00 | 600.00 |
| Банк | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| 6.30 | 6.80 | |
| 6.33 | 6.83 | |
| 6.38 | 6.78 | |
| 6.45 | 6.75 | |
| 5.86 | 6.66 | |
| 6.15 | 6.65 | |
| -.-- | -.-- | |
| 6.45 | 6.65 | |
| 6.40 | 6.80 | |
| 6.30 | 6.80 | |
| 6.34 | 6.64 |
Банк ЦентрКредит
Народный Банк
Евразийский Банк
КЗИ Банк
ForteBank
Нурбанк
Kaspi Bank
Jusan Bank
Bank RBK
Банк Фридом Финанс
Bereke Bank (Сбербанк)
