Цифровая симфония Астаны: как технологии создают гармонию в городской жизни

Астана активно движется к статусу умного и безопасного города. В рамках государственной программы цифровизации внедряются современные технологии, меняющие повседневную жизнь горожан. Искусственный интеллект и инновационные решения становятся основой для создания новых возможностей взаимодействия и повышения уровня безопасности.

На брифинге в Службе коммуникаций заместитель руководителя Управления цифровизации и государственных услуг города Бексултан Куандык поделился результатами работы за прошедший год. Городская стратегия охватывает три ключевых направления: "Безопасный город", "Открытый город" и "Умный город". Все инициативы направлены на практическое применение технологий для улучшения жизни жителей.

Технологические инициативы

С 2025 года в Астане начнется масштабный проект по установке более 22 тысяч видеокамер с искусственным интеллектом. Эти камеры будут использоваться для распознавания лиц, мониторинга оставленных предметов и определения скоплений людей. Основой проекта станет Единый ситуационный центр, который будет координировать действия служб в экстренных ситуациях.

Город также активно развивает цифровые каналы для взаимодействия с гражданами. Платформы iKomek 109, QalaQyzmet и Birge обеспечивают получение услуг и обращений в удобном формате. В 2025 году контакт-центр iKomek 109 обработал около 2,5 миллионов обращений, из которых 83% вопросов были решены с первого обращения.

Инновации в медицине и связи

Астана внедрила систему Cerebra AI для диагностики инсультов, сокращающую время определения диагноза до 5 минут. Также полностью переведен процесс медицинского освидетельствования призывников в цифровой формат, что упростило процедуру для более чем 10 тысяч человек. Для улучшения качества связи в городе подключены оптические сети и 5G.

В 2026 году планируется дальнейшее развитие цифровых решений и технологий искусственного интеллекта. Основные приоритеты включают повышение безопасности и создание инновационной экосистемы для быстрого масштабирования решений. Город продолжит поддерживать стартапы и развивать STEM-направления среди молодежи, что будет способствовать росту технологического потенциала Астаны.