Нарушения монополистов в Казахстане: итоги 2024 года

Контроль за деятельностью субъектов естественных монополий (СЕМ) в Казахстане осуществляется с помощью профилактических и внеплановых проверок. В 2024 году было проведено 180 внеплановых проверок и 32 профилактических, в результате которых выявлено 124 нарушения, что на 7,8% больше по сравнению с 2023 годом.

Результаты проверок и наложенные штрафы

В ходе проверок КРЕМ МНЭ РК было вынесено 124 предписания, из которых 99 уже исполнены, что соответствует росту на 83,3%. В общей сложности было возбуждено 393 административных дела, а сумма наложенных штрафов составила 606,4 млн тенге, из которых взыскано 425,6 млн тенге.

Профилактические и внеплановые проверки

Профилактические проверки проводятся на основании полугодового списка субъектов, в то время как внеплановые назначаются по фактам, угрожающим жизни и здоровью граждан или окружающей среде. В этом году КРЕМ МНЭ РК уже провёл 83 внеплановые проверки, выявив нарушения в 47 случаях.

Пример из практики: газоснабжение в Туркестанской области

Одним из ярких примеров контроля является ситуация с филиалом АО "QazaqGaz Aimaq" в Туркестанской области, который незаконно взыскивал плату за подключение газа. Суд обязал компанию вернуть более 163 млн тенге потребителям и уплатить штраф, а процесс возврата средств находится под контролем регулятора.

Обращение граждан и защита прав потребителей

Казахстанцы, столкнувшиеся с нарушением своих прав со стороны СЕМ, могут обращаться в КРЕМ МНЭ РК и его региональные подразделения. Все контакты доступны на официальном сайте, где также функционирует онлайн-приёмная для удобства граждан.