Международный опыт защиты прав должников: мораторий на уступку прав по кредитам в Казахстане

С 1 июля 2024 года в Казахстане начнёт действовать двухлетний мораторий на уступку прав по кредитам граждан коллекторским агентствам. Это нововведение направлено на защиту прав должников, позволяя избежать передачи долгов коллекторам в течение установленного срока. В результате, в период с 1 июля 2024 года по 1 мая 2026 года, продажа долгов граждан будет запрещена, что позволит должникам сосредоточиться на урегулировании своих задолженностей через реструктуризацию и другие законные методы.

Правила взаимодействия между должниками и коллекторами

Деятельность коллекторских агентств в Казахстане регулируется законом, который устанавливает порядок, согласно которому кредиторы могут передавать долги коллекторам. Обычно это происходит после уведомления заемщика о возникновении просрочки и предложении реструктуризации. Если задолженность не будет урегулирована, и просрочка превысит 90 дней, кредитор сможет продать долг коллекторскому агентству. Однако с введением моратория, эта практика будет приостановлена, что значительно изменит условия взаимодействия между должниками и коллекторами.

В рамках нового законодательства, должники получат ряд прав, включая возможность оспаривать требования коллекторов в суде, а также выбирать удобный способ взаимодействия с ними. Коллекторы, в свою очередь, обязаны информировать должников о своих действиях и не могут вводить их в заблуждение относительно размера и оснований задолженности. Важно отметить, что коллекторы будут ограничены в своих действиях, включая запрет на угрозы и давление на должников.

После окончания моратория, уступка долга будет разрешена лишь при условии, что просрочка составит более 24 месяцев и кредитор проведёт необходимые процедуры урегулирования с обязательным прощением пени. Это дополнение к закону также направлено на защиту прав должников и упрощение процесса погашения задолженности.

В случае нарушения прав должников, они смогут обратиться с жалобой в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, которое будет принимать меры к коллекторским агентствам, допустившим нарушения. Таким образом, новые правила взаимодействия с коллекторами должны способствовать более справедливому и прозрачному процессу взыскания долгов в Казахстане.