Известный финансовый институт Jusan Bank объявил о смене адреса своего центра обслуживания клиентов в Алматы. Это решение направлено на создание более удобных условий для посетителей и улучшение качества предоставляемых услуг.

Новый офис будет располагаться в центре города, что обеспечит доступность для клиентов, желающих воспользоваться банковскими услугами. Банк стремится сделать процесс обслуживания более комфортным и оперативным.

Кроме того, в новом офисе будут внедрены цифровые технологии, позволяющие клиентам осуществлять операции быстрее и проще. Работники банка прошли обучение для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса и оперативного решения вопросов. К тому же, в новом центре предусмотрены специализированные зоны для консультаций, что упростит общение с финансовыми консультантами.

Открытие нового офиса намечено на следующий месяц. Jusan Bank приглашает всех клиентов ознакомиться с новыми возможностями и улучшенным сервисом. Поскольку банк активно развивает свои услуги, в ближайшее время также планируется внедрение дополнительных продуктов, направленных на удовлетворение потребностей клиентов.

Почему стоит посетить новый офис Jusan Bank?

• Удобное расположение в оживлённой части города.
• Улучшенные условия для ожидания и обслуживания клиентов.
• Расширенный перечень услуг и консультаций на месте.

В рамках данного обновления банк также планирует внедрение инновационных технологий, которые позволят сократить время обслуживания и повысить уровень взаимодействия с клиентами.

Адрес нового центра обслуживания

Новый адрес будет озвучен в ближайшее время, так что следите за обновлениями на официальных каналах Jusan Bank.

С переходом в новый офис Jusan Bank надеется укрепить свои позиции на рынке и предоставить клиентам ещё более высокий уровень сервиса.

Jusan Bank сообщает о перемещении Центра банковского обслуживания «Центральный» своего алматинского подразделения. Об этом стало известно из официального источника банка.

Согласно информации от пресс-службы, начиная с 18 февраля 2025 года, офис, расположенный ранее по адресу: улица Хаджи Мукана, 45, переедет в новое, более современное и комфортное помещение по адресу: проспект Аль-Фараби, 15, блок 4В.

Изменения для клиентов

Перемещение офиса направлено на улучшение качества сервиса и создание удобных условий для клиентов, а также оптимизацию банковских процессов. В новом офисе будут организованы современные зоны для обслуживания, улучшена логистика потоков клиентов и внедрены новые форматы взаимодействия с банком.

Все ранее предоставляемые услуги сохранятся в полном объеме: клиенты смогут продолжать осуществлять операции по счетам, оформлять кредиты и депозиты, а также получать консультации от специалистов.

Как поддерживать связь с банком

Чтобы клиенты могли обходиться без необходимости посещения филиала, банк напоминает о возможностях доступа ко всем основным услугам в онлайн-формате. Пользователи могут воспользоваться следующими услугами:

• Мобильное приложение Jusan Bank для физических лиц, доступное круглосуточно;
• Платформа Jusan Business для предпринимателей и корпоративных клиентов.

«Рекомендуем заранее учитывать новый адрес при планировании визитов в офис. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки Jusan Bank или воспользоваться цифровыми решениями банка», – обратились к своим клиентам представители банка.

Следует отметить, что Jusan Bank является одним из ведущих финансовых учреждений Казахстана, предоставляющим разнообразные банковские услуги как для физических, так и для юридических лиц.

История и развитие

Банк был основан в 1992 году под именем «Цеснабанк» и изначально находился в Акмоле (ныне Астана). В 2019 году, после того как компания First Heartland Securities приобрела 99,5% акций, банк изменил свое название на First Heartland Jýsan Bank, известный теперь под брендом Jusan Bank. В рамках этой трансформации главный офис был перенесен в Алматы.

Услуги и продукты

Jusan Bank предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг, среди которых:

• Платежные карты: разнообразие дебетовых и кредитных карт с программами поощрения.
• Кредиты: потребительские займы, ипотечные кредиты и программы по рефинансированию.
• Депозиты: привлекательные условия для сбережений с различными сроками и ставками.
• Инвестиционные услуги: возможности вложений в ценные бумаги и другие финансовые инструменты.
• Онлайн-сервисы: мобильное приложение и интернет-банкинг для удобного контроля за своими финансами.

Структура и присутствие

На 1 января 2024 года организационная структура Jusan Bank включает главный офис в Алматы, 19 региональных филиалов и 103 структурных единицы по всей стране, помимо 5 VIP-центров. Банк был признан Национальным Банком Казахстана как потенциально системно значимый финансовый институт, обладая более 5,6% доли в совокупных активах второго уровня банков Республики Казахстан.

Собственники и руководство

В 2023 году основным акционером банка стал Галимжан Есенов, который владеет 98,84% простых акций. Председателем совета директоров является Куат Кожахметов, а председателем правления – Гульмира Джумадиллаева.

Инновации и достижения

Jusan Bank активно внедряет новейшие технологии. В 2023 году был запущен SWIFT GPI трекер для отслеживания международных платежей, а в 2024 году обновлено мобильное приложение с уникальными функциями, которые отсутствуют на казахстанском рынке.

Банк стремится создать всестороннюю финансовую экосистему, объединяющую банковские услуги, инвестиционные возможности, онлайн-торговлю, страхование и образовательные проекты, обеспечивая клиентам комфорт и широкий выбор финансовых инструментов.