Как подать жалобу в прокуратуру

Прокуратурой называется государственный орган, деятельностью которой является борьба с нарушением гражданских прав жителей страны. Наравне с полицией прокуратура следит за выполнением гражданами РК своих обязанностей, соблюдением конституционных правил и законов. В прокуратуру может обратиться любой, кто считает, что по отношению к нему совершен несправедливый и незаконный поступок.

Как написать жалобу в прокуратуру, в какой форме пишется и подается жалоба читайте в этой статье.

Что нужно обязательно указать в жалобе

Во-первых все не так страшно, потому что жалоба в прокуратуру пишется в свободной форме. Язык изложения может быть государственным, языком межнационального общения, родным или иной, которым владеет подающий заявление.
Кое-какие общие правила деловой переписки придется соблюсти и обязательно указать следующую информацию:
- ФИО заявителя и его адрес места жительства;
- ФИО лица, в интересах которого написана жалоба и права которого были нарушены;
- ФИО должностного лица или наименование государственного органа, организации или др., которое допустило нарушение прав;
- описание сути произошедшего с указанием времени и места;
- действия, которые заявитель ожидает от прокуратуры;
- дата и личная подпись.
Следует отметить, что заявление в прокуратуру могут подаваться индивидуально или коллективно, и так же как в устной так и письменной форме.

На что можно пожаловаться?

Все должны понимать, что прокуратура – это не магазин, не банк, не больница... Поводы, по которым прокуратура принимает жалобы, довольно ограничены. Здесь нужно понимать и свою степень ответственности, потому что каждое обращение – это основание для того, чтобы начать детальную проверку в отношении какого-либо сотрудника или даже всего отделения. Поэтому, если вы хотите пожаловаться на бесконечные очереди, отсутствие сервиса или некритичные задержки в работе - лучше обращаться в другие органы. В прокуратуре вы можете подать жалобу на:
- решения начальников департаментов, самостоятельных управлений и отделов Генеральной прокуратуры, прокуроров областей и учреждений, приравненных к ним;
- неправомерные действия сотрудников органов прокуратуры;
- решения и действия центральных госорганов и их должностных лиц;
- вступившие в законную силу судебные акты районных, областных и приравненных к ним судов, если к обращению приложены копии ответа прокурора области, приравненного к нему прокурора или постановления надзорной инстанции областного, приравненного к нему суда;
- судебные акты Верховного Суда РК, которые были вынесены при рассмотрении дел по первой инстанции, в апелляционном и надзорном порядке.

Сроки, установленные для подачи жалоб в прокуратуру

- Жалоба может быть на действия или бездействие должностных лиц, в том числе работников прокуратуры, и на решения государственных органов. Подается она в органы прокуратуры не позднее одного года, после того как заявителю стало известно о совершении действия или принятия решения соответствующим должностным лицом или органом;
- Прокуратура может принять жалобу на решение о результатах рассмотрения обращения гражданина, в том числе и на бездействие должностного лица, в отношение рассмотрения данного обращения. Она подается в срок не позднее 3 -х месяцев, осле того, как заявителю стало известно о принятии такого решения или совершения действия;

- Обращение, в котором неразличимый, невнятный текст, либо недостаточно сведений, которые являются необходимыми для возбуждения деятельности , например об органе, который принял обжалуемое заявителем решение, либо данные о времени и месте его принятия, возвращаются заявителю. В пятидневный срок заявителю необходимо восполнить недостающие данные;

Отметим, что пропущенный для обжалования срок не может быть основанием для госоргана или должностного лица в том, чтобы вынести отказ в принятии жалобы.

Причины пропуска срока должны быть выяснены непосредственно по существу и при рассмотрении жалобы. Они могут являться основанием к отказу в удовлетворении жалобы. Если же доказано, что срок был пропущен по уважительной причине, то он будет восстановлен органом, рассматривающим жалобу.

Если поданное обращение не содержит личных сведений о заявителе, то есть отсутствует ФИО заявителя, его подпись, данные о месте жительства, работе или учебы, то такое обращение признается анонимным и будет оставлено без рассмотрения.

Если в обращении будут содержаться сведения о готовящихся или уже совершенных преступлениях, то такие обращения перенаправляются в правоохранительные органы в соответствии с принадлежностью.

В действия прокурора, при разрешении обращений, заключены обязанности быть объективным и провести всестороннюю проверку изложенные в них доводов, а также установка и исследование фактических обстоятельств, касаемых обращения. Так же, если это необходимо прокурор должен затребовать объяснения от должностных и других лиц, в отношении обжалуемых действий и решений, тщательно рассмотреть предоставленные материалы, максимально верно определить и применить нормы законодательства, которые являются применимыми к принятию решения по обращению.

Какие решения выносятся в ходе рассмотрения жалоб по каждому обращению органами прокуратуры

- Решение о принятии к своему производству;
- О передаче на разрешение в нижестоящие органы прокуратуры;
- О направлении по принадлежности в другие правоохранительные органы;
- О приобщении обращения к ранее поступившему обращению.

Что не допускается при рассмотрении обращений

- Если обращение, жалоба или заявление может нанести вред лицу, которое подало жалобу, или в интересах которого она была подана;
- Не допускается направление обращений должностным лицам, которые не имеют полномочий на их разрешение;
- Не допускается направление обращений должностным лицам, действия которых обжалуются в обращении;
- Не допускается возложение проведения проверки на должностных лиц, если есть основания полагать, что они не заинтересованы в объективном решении вопроса;
- Нельзя разглашать сведения о личной жизни граждан без их согласия, сведения, составляющие государственную либо иную, охраняемую законом тайну, и другую информацию;
- Не допускается устанавливать данные о личности гражданина, если они не имеют отношение к поданному обращению.
Какой срок полагается на рассмотрение жалобы

Поступающие в органы прокуратуры обращения, должны быть рассмотрены и разрешены в срок не позднее, чем 30 дней со дня подачи в прокуратуру. Если нет необходимости в дополнительном изучении и проверках, то срок определен не более 15 дней.

Если же дополнительная проверка все-таки требуется, то сроки могут быть изменены в сторону увеличения до 30 дней. Руководитель прокуратуры или его заместитель решает этот вопрос и сообщает заявителю.

Как только, все поставленные в обращении вопросы рассмотрены, необходимые меры приняты, а заявителю даны мотивированные и исчерпывающие ответы в письменной форме, обращение считается разрешенным и снимается с контроля.