Kaspi банк неустанно улучшает свои сервисы для клиентов, предлагая новые возможности как для покупателей, так и для бизнеса. Одним из таких практичных решений является сервис «Удаленная оплата» в Kaspi Pay, который дает возможность предпринимателям принимать платежи от клиентов Kaspi.kz удаленно.

Этот сервис позволяет выставлять счета, используя номер телефона покупателя. Ссылка для оплаты отправляется на электронную почту или любую мессенджер-платформу, а также отображается в мобильном приложении покупателя, который при этом получает PUSH-уведомление о выставленном счете.

Сервис особенно полезен для покупок, осуществляемых дистанционно, когда товар требует доставки. Также с его помощью можно оплачивать билеты и многие другие покупки. Бесспорно, его можно использовать и для традиционных покупок.

Чтобы выставить счет через функцию «Удаленная оплата», кассиру необходимо в приложении мобильного POS перейти в раздел «Удалённо» и выбрать опцию «Выставить счет», затем следовать простым шагам, указанным на экране.

В мобильном приложении нужно зайти в раздел Kaspi Pay, выбрать возможность «Удаленная оплата» и затем «Выставить счет», следуя инструкциям на экране.

Получив выставленный счет, покупатель может моментально его оплатить с помощью мобильного приложения Kaspi, используя баланс своей карты.

Важно помнить, что все покупки, выполненные через сервис «Удаленная оплата», необходимо пробивать через ККМ. Если счет был выставлен через мобильный POS, при формировании фискального чека необходимо указать, что это платеж картой.

Чтобы начать использовать «Удаленную оплату», нужно подключиться к мобильному POS. После подключения клиент получит возможность бесплатно принимать оплаты посредством Kaspi QR или через «Удаленную оплату» в течение первого месяца.

Со второго месяца за использование сервиса будет взиматься комиссия в размере 0,95% от суммы покупки при оформлении через Kaspi Gold.

Важно для пользователей системы ТИС: чтобы воспользоваться льготами при применении ТИС, необходимо чтобы безналичные платежи проводились непосредственно через эту систему. То есть, оплата картой должна происходить через POS-терминал, который является частью системы ТИС. Сервис «Удаленная оплата» через мобильное приложение не попадает в категорию безналичных платежей через ТИС. Это означает, что такие транзакции не будут учитываться в доходах, полученных через ТИС, и должны быть обработаны в общем порядке.

С помощью сервиса «Удаленная оплата» предприниматели могут расширить свою аудиторию, охватывая клиентов, которые предпочитают покупки онлайн. Учитывая, что налоговые органы стали более активно регулировать популярные в Казахстане мобильные переводы, данный сервис предоставит возможность принимать платежи наряду с мобильными финансами, соблюдая все требования законодательства.

Кроме того, использование сервиса «Удаленная оплата» позволяет значительно сократить время обработки платежей, так как покупатели могут производить оплату в удобное для них время, не ожидая очереди. Это значительно повышает уровень клиентского сервиса и создает положительный имидж бизнеса.

Для достижения максимальной эффективности рекомендуется активно информировать клиентов о доступности «Удаленной оплаты» через различные каналы — социальные сети, рассылки и на сайте предприятия. Также стоит учитывать возможность интеграции сервиса с другими бизнес-процессами, что позволит оптимизировать рабочие процессы и увеличить объемы продаж.

Важно помнить, что клиенты могут оставить отзывы о сервисе, и положительный опыт пользователей может стать мощным инструментом маркетинга. Предприниматели, использующие «Удаленную оплату», могут использовать такие отзывы для повышения доверия к своему бизнесу и привлечения новых клиентов.