С целью качественного предоставления удаленных услуг кредитные организации и микрофинансовые организации (МФО) будут обязаны внедрить биометрическую идентификацию, а также использовать электронные цифровые подписи своих клиентов.
Сочетание этих двух технологий поможет защитить пользователей от недобросовестных кредитований, оформленных без их ведома.

Биометрическая идентификация осуществляется на основе изображения лица.
Чтобы гарантировать точность представленного облика, предусмотрена процедура, позволяющая проверить подлинность лица человека, по которому осуществляется идентификация. Она требует отправки ему не менее трех сигналов или команд, призванных вызвать визуальные изменения в кадре. После этого проводится анализ видеопотока на предмет обнаружения несоответствий с полученными командами.
Если идентифицированное изображение не соответствует отображению, процедура проверки повторяется. При трех неудачных попытках последует негативный результат проверки подлинности.

Получение образцового изображения лица, необходимого для сверки биометрических данных, производится на основе информации из государственной базы данных изображений или из базы данных проверенных изображений, предоставляемой провайдером биометрической идентификации.

Если у банков и МФО появляются сведения о возможном утечке персональных данных клиента, они должны провести повторную проверку принадлежности номера мобильного телефона клиенту, повторно идентифицировать клиента по биометрическим данным и предложить ему возможность оформить добровольный отказ от получения кредитов. Эти меры направлены на предотвращение мошенничества с использованием украденной информации о клиентах.

С 2025 года кредитные организации и МФО также будут обязаны:
• Формировать электронный документ, связанный с биометрическими данными, независимо от успешности проверки в системе идентификации;
• Хранить результаты биометрии в базе данных проверенных изображений у провайдера биометрической идентификации, если такая база существует;
• Банк будет хранить электронный документ у себя.

Отметим, что использование биометрической идентификации также может повысить удобство для пользователей, так как позволит избежать необходимости запоминания паролей и прохождения дополнительных процедур верификации. Биометрические данные, такие как отпечатки пальцев или изображения лиц, являются уникальными и не подлежат замене, что делает данный метод идентификации более надежным. Однако, кредитные организации также обязаны обеспечить высокий уровень защиты таких данных, чтобы минимизировать риски их утечки и мошеннического использования.

Кроме того, наряду с биометрией, банки и МФО будут продолжать применять и другие меры безопасности, такие как мониторинг транзакций и использование методов машинного обучения для выявления подозрительных действий. Важно, чтобы клиенты были осведомлены о своих правах и возможностях защиты своих данных, а также о новых методах идентификации, которые внедряются в финансовом секторе.