Как получить ЭЦП онлайн не выходя из дома
Все больше граждан Казахстана осознают полезность электронной цифровой подписи (ЭЦП), которая предоставляет возможность получения множества государственных услуг в онлайн-формате. Ранее для получения ЭЦП требовалось посещение Центров обслуживания населения (ЦОН), что порой было затруднительно и отнимало время. Теперь же есть возможность оформить ЭЦП, не выходя из собственного дома: портал egov.kz предложил вариант удаленного получения ЭЦП через компьютер или ноутбук. В нашей инструкции вы найдете информацию о том, как гражданам оформить электронную цифровую подпись дистанционно.
Что необходимо для онлайн получения ЭЦП физическим лицам
С конца марта 2020 года граждане могут получать электронную цифровую подпись, не выходя из дома, без необходимости посещения ЦОН. Для удаленного получения ЭЦП потребуются следующие вещи:
- компьютер или ноутбук, оснащенные веб-камерой;
- мобильный телефон (для получения SMS с кодом);
- установка программного обеспечения NCALayer на компьютере;
- оригинал действующего удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.
Скачать NCALayer можно на сайте НУЦ РК или разделе портала egov.kz «Главная / Получение ЭЦП для физических и юридических лиц / Изучение инструкции и установка ПО».
Далее действия будут зависеть от того, зарегистрировано ли физическое лицо в базе мобильных граждан.
Важно отметить, что база мобильных граждан — это система, содержащая данные граждан Казахстана, зарегистрированных как пользователи проекта «Мобильное Правительство», который функционирует с 2014 года.
На сегодняшний день держатели доступа «Мобильного Правительства» могут использовать на своем мобильном устройстве большинство государственных услуг (через приложение egov mobile). Для этого необходимо:
- иметь приложение egov mobile на телефоне;
- зарегистрироваться на портале Egov.kz;
- обладать ЭЦП, установленной на мобильном телефоне или SIM-карте.
Подключиться к Мобильному правительству можно:
- через портал egov.kz;
- при помощи ЦОН.
В базе мобильных граждан содержатся данные о индивидуальных предпринимателях и номера телефонов зарегистрированных пользователей.
Для получения ЭЦП удаленно обязательно требование о наличии регистрации в данной базе.
Алгоритм получения ЭЦП для физических лиц, зарегистрированных в базе мобильных граждан
Если вы уже пользуетесь сервисом «Мобильное Правительство» и ваши данные находятся в базе, процесс получения ЭЦП через домашний компьютер будет следующим:
- Зайдите на портал egov.kz и в разделе «Сервисы» выберите опцию «Получить ЭЦП удаленно».
- После того как система проверит наличие веб-камеры, согласитесь на использование, нажав «Разрешить». Без веб-камеры получение ЭЦП онлайн невозможно.
- Введите свой ИИН в соответствующее поле.
- На мобильный телефон с номера 1414 поступит одноразовый пароль, который необходимо ввести в соответствующее поле.
- Далее убедитесь, что на вашем компьютере установлено ПО NCALayer, после чего нажмите «Перейти к получению ЭЦП». Если ПО еще не было установлено, система предложит скачать его.
- Пройдите процедуру удаленной идентификации, введя номер телефона, зарегистрированного в базе мобильных граждан, и код из SMS.
- Создайте Digital-ID (архив с фотографиями и видеозаписями, подтверждающими вашу личность). После нажатия кнопки «Начать» сделайте фото-селфи, поместив свое лицо в обозначенную область. После съемки нажмите «Отправить». Если снимок вам не понравился, можно заменить его до отправки, нажав «Попробовать еще раз».
- Затем добавьте видео-селфи: после отправки фото выберите «Продолжить», в открывшемся окне нажмите «Начать» и следуйте инструкциям на экране для записи видео.
- Установите PIN-код, введя произвольные символы в соответствующее поле.
- Загрузите с компьютера или сделайте фото обеих сторон удостоверения личности с помощью кнопки «Сделать фото» и нажмите «Отправить».
- После проверки загруженных данных в разделе «Документы» появится SMS уведомление о статусе. Ознакомьтесь с уведомлением, нажав «Посмотреть». Если проверка не прошла успешно, данные будут отправлены на модерацию и вы получите ответ в течение одного рабочего дня.
- Для оформления ключей ЭЦП нажмите «Продолжить» и введите ранее заданный PIN-код.
- Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением на странице НУЦ РК и подтвердите его.
- В открывшейся форме укажите адрес электронной почты и выберите «Тип хранилища» как «Персональный компьютер».
- Укажите папку для хранения ключей, путь к ней и нажмите «Открыть», затем «Подать заявку» и «Обновить».
- Придумайте пароль для ключей ЭЦП и введите его, после чего нажмите «Загрузить сертификаты». После этого появится уведомление об успешном получении ЭЦП.
После получения ЭЦП её можно загрузить в egov mobile и пользоваться государственными услугами как с телефона, так и с домашнего компьютера.
Как получить ЭЦП для физлиц, которые не зарегистрированы в базе мобильных граждан
Если вы ранее не были зарегистрированы в базе мобильных граждан, это можно сделать во время оформления ЭЦП на портале egov.kz.
Процесс получения ЭЦП для незарегистрированных граждан выглядит следующим образом:
- Следуйте шагам 1-3 из инструкции для зарегистрированных граждан.
- Когда система не найдет вашу регистрацию ИИН в базе мобильных граждан, вам предложат пройти регистрацию (если регистрация уже была, но SMS с кодом не пришло — будет предложено провести перерегистрацию).
- Для регистрации обратитесь к виртуальному помощнику «Кенес», диалоговое окно с которым располагается в правом нижнем углу экрана.
- Выберите предпочитаемый язык общения с помощником и инициируйте видеозвонок. Видеозвонки доступны в рабочие дни с 09:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 14:00, воскресенье — выходной.
- На видеозвонке покажите оператору свое удостоверение личности, продиктуйте ИИН, номер мобильного телефона и одноразовый пароль, который будет отправлен на указанный номер.
- После успешной регистрации в базе мобильных граждан нажмите на кнопку «Обновить».
- После обновления страницы выполните шаги 3-16 из предыдущей инструкции для зарегистрированных пользователей.
Процесс получения ЭЦП онлайн прост и интуитивно понятный, что позволяет пользователям сэкономить время на посещение ЦОН.
На портале egov.kz в разделе «Сервисы» также доступна видеоинструкция для желающих получить ЭЦП удаленно.
Если вы испытываете трудности с получением ЭЦП самостоятельно или у вас нет времени разбираться с процессом, обратитесь за помощью к специалистам "Mybuh.kz". Свяжитесь с нами, и мы предоставим вам подробную консультацию.
